Servicios administrados de TI, pólizas y consultoría en Ciudad Juárez y El Paso
Nos hacemos cargo de la operación de tu tecnología con monitoreo, mesa de ayuda, pólizas con SLA y consultoría para planear lo que sigue.
- NOC
- SOC
- SLA
Qué incluye
- 01Monitoreo NOC/SOCVigilancia de redes, servidores y seguridad.
- 02Mesa de ayudaAtención a usuarios y seguimiento de incidentes.
- 03Pólizas con SLATiempos de respuesta definidos por contrato.
- 04Parches, actualizaciones y respaldosMantenimiento preventivo para evitar paros.
- 05Consultoría y planes estratégicosHoja de ruta tecnológica alineada al negocio.
Servicios Administrados, Pólizas y Consultoría IT en acción
Marcas líderes en servicios administrados, pólizas y consultoría IT
Integramos y suministramos tecnología de los principales fabricantes. Si prefieres otra marca, la cotizamos a través de los mayoristas de México y Estados Unidos.
Servicios Administrados, Pólizas y Consultoría IT en Ciudad Juárez y El Paso
Trabajamos con empresas, plantas manufactureras, centros logísticos y oficinas de Ciudad Juárez, Chihuahua, y de El Paso, Texas. Como integradores y proveedores, partimos de un diagnóstico de tu operación, diseñamos la solución, la implementamos y damos seguimiento. Para servicios administrados, pólizas y consultoría IT contamos con acceso a los mayoristas de México y Estados Unidos, por lo que cotizamos la marca que mejor se adapte a tu proyecto.
- DiagnósticoEntendemos tu operación y tu infraestructura actual.
- DiseñoDefinimos arquitectura, marcas y alcance.
- ImplementaciónInstalamos, configuramos y probamos.
- SoporteDocumentación y acompañamiento posterior.
Preguntas frecuentes sobre servicios administrados, pólizas y consultoría IT
¿Qué incluye una póliza de soporte?
Depende del alcance: horarios de atención, tiempos de respuesta (SLA), mantenimientos preventivos y los equipos y servicios definidos en el contrato.
¿Pueden dar soporte a infraestructura que no instalaron ustedes?
Sí, previa evaluación y documentación del ambiente.
¿Hablamos de tu proyecto de servicios administrados, pólizas y consultoría IT?
Cuéntanos qué necesitas y un ingeniero te responderá.
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